Política de privacidad

Introducción

La Comisión para la Seguridad en el Tránsito de Puerto Rico (CST) se compromete a proteger la privacidad de los usuarios de este portal educativo. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal.

Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información cuando usted utiliza nuestro portal:

• Información de contacto: nombre, correo electrónico y número de teléfono cuando completa nuestro formulario de contacto.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia a través de herramientas de análisis.
• Interacciones con el chatbot: las preguntas que envía a nuestro asistente virtual para mejorar nuestras respuestas.

Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para:

• Responder a sus consultas y solicitudes de información.
• Mejorar el contenido y funcionalidad del portal.
• Generar estadísticas anónimas de uso del sitio.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

Protección de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Cookies

Este sitio utiliza cookies esenciales para su funcionamiento y cookies analíticas para comprender cómo los usuarios interactúan con el portal. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades.

Derechos del usuario

Usted tiene derecho a:

• Acceder a su información personal que tengamos almacenada.
• Solicitar la corrección de datos incorrectos.
• Solicitar la eliminación de sus datos personales.
• Presentar una queja ante las autoridades competentes.

Contacto

Para ejercer estos derechos o realizar preguntas sobre esta política, contáctenos a través de nuestra página de contacto.

Actualizaciones

Esta política puede ser actualizada periódicamente. La fecha de la última actualización se indica al final de esta página.